Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Прохання до клієнта: перевіряйте товар при отриманні відразу, якщо бачите, що товар був пошкоджений, у такому випадку можете відмовитися або відразу вимагати обмін товару - це потрібно робити відразу при отриманні. Номер нашого менеджера +380 (98) 676-63-00 Товар не належної якості. Якщо Вам попався товар неналежної якості та на ньому є шлюб, сколи. У такому разі наш магазин "Посуд Топ" здійснює обмін такого товару протягом 14 днів з моменту його покупки. Всі витрати на доставку такого товару назад до нас в магазин ми беремо на себе доставку оплачує магазин "Посуд Топ" Коли товар приходить до нас у магазин протягом 3 днів з моменту його отримання ми відправляємо Вам новий товар "належної якості". Оплату за доставку нового товару сплачує наш магазин.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.